Suporte em Informática

Funcionamento garantido

Sua empresa precisa ter seu parque de T.I. em perfeito funcionamento a fim de garantir que a produtividade do seu funcionário não seja afetada por problemas técnicos de informática?

Precisa contar com uma equipe de especialistas de primeiro, segundo e/ou terceiro níveis para dar suporte e tirar dúvidas de seus funcionários, tornando-os assim mais produtivos, mas não tem e não quer contratar esses tipos de profissionais?

Tem uma série de equipamentos que precisam passar por uma revisão, limpeza e alguns por manutenção corretiva? Estes equipamentos atualmente não estão em estado de funcionamento e gostaria de avaliar a viabilidade de reparos?

Está precisando de um parceiro para realizar tanto atendimentos técnicos cobertos pela garantia do fabricante do equipamento, como para atendimentos a equipamentos que já estão fora de garantia?

A Infonight Informática dispõe de uma grande e qualificada equipe pronta para atender as suas necessidades de manutenção de parque instalado e helpdesk, seja através de contratos ou em serviços pontuais.

Objetivos/Benefícios:

• Garantir o perfeito e pleno funcionamento de seu parque de T.I
• Prover suporte técnico aos seus usuários, aumentando sua produtividade
• Recuperar equipamentos parados por problemas técnicos
• Executar manutenção preventiva para proteger seus investimentos em T.I.
• Evitar novos investimentos em mudanças de parque
• Executar instalação e configuração de equipamentos existentes ou de novas unidades